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AVISO LEGAL    —    VIAJES EROSKI, S.A.

1.- INTRODUCCIÓN

El acceso a esta WEB se encuentra condicionado a la previa lectura y aceptación por parte de cualquier usuario de los términos, condiciones, comunicaciones, advertencias y demás avisos legales contenidos en el presente clausulado.

El acceso y posterior utilización de esta por parte del usuario implicará su conformidad de forma expresa, plena y sin reservas, con la totalidad de su contenido. El citado acceso tiene carácter gratuito.

Si el usuario no estuviera de acuerdo con el contenido de las presentes Condiciones Generales de navegación deberá abandonar esta WEB, no pudiendo acceder ni disponer de los servicios que ésta ofrece.

El usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales. Igualmente, acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y la utilización del presente sitio WEB, de sus servicios y de los contenidos de dichos servicios tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

El acceso a esta WEB tiene carácter gratuito y su visualización no requiere previa suscripción o registro alguno, si bien la contratación de servicios a través de la misma requerirá el previo registro del usuario.

Las conexiones con otros sitios WEB que pudieran existir así como el uso que el usuario pueda hacer de las mismas está sujeto a las presentes Condiciones Generales de uso así como a los eventuales condicionados específicos que los citados sitios WEB requieran. Cualquier utilización distinta a la autorizada está expresamente prohibida.

VIAJES EROSKI, S.A. podrá modificar de modo unilateral, en cualquier momento que estime oportuno la configuración de la presente WEB, las condiciones del servicio y su contenido, así como eliminarlos, limitarlos o suspenderlos de manera temporal o definitiva, así como impedir el acceso a los mismos procurando informar al usuario de dicho cambio, siempre y cuando las circunstancias así se lo permitan, a través de su publicación en la página WEB.


2.- IDENTIDAD DEL TITULAR DE LA PRESENTE WEB

Los datos identificativos del responsable de la presente WEB son los siguientes:

VIAJES EROSKI, S.A.

Polígono de Artunduaga, número 14- 3
48970, Basauri
Bizkaia

CIF.- A-48115638
Inscrita en el Registro Mercantil de Bizkaia al Tomo 1.471, Hoja A-4.987, Folio 70, Inscripción 1ª.
AGENCIA MAYORISTA-MINORISTA C.I.E 618

E-mail: atencionalcliente@viajeseroski.com
Tfno: 902.15.87.35


3.- PROCEDIMIENTO DE COMPRA EN LA WEB VIAJES EROSKI

3.1.- Indicaciones acerca de cómo comprar en la WEB VIAJES EROSKI.

Las mismas pueden ser revisadas mediante el acceso a las condiciones establecidas, descritas en el siguiente enlace.

3.2.- Compraventa a través de la WEB VIAJES EROSKI.

La compra de viajes a través de VIAJES EROSKI se somete a las Condiciones Generales de Contratación recogidas en la presente WEB así como cualesquiera Condiciones Particulares que para determinados viajes pudieran establecerse por esta sociedad.

Igualmente, se recogen las Condiciones Generales de Contratación de los viajes combinados a disposición de los clientes de la presente WEB.

El contrato correspondiente será formalizado en español.

Para la adquisición de los productos ofrecidos en la WEB VIAJES EROSKI el usuario deberá registrarse como tal, cumplimentando el formulario al efecto, recibiendo un nombre de usuario identificativo y una contraseña, las cuales tienen un carácter personal e intransferible, y que le permitirán realizar las compras que tenga por oportuno sin necesidad de volver a cumplimentar el citado formulario.

El registro como cliente es totalmente gratuito.

El usuario deberá ser mayor de 18 (DIECIOCHO) años y deberá cumplimentar las instrucciones que aparezcan en las distintas pantallas de la WEB VIAJES EROSKI:

1.- Cumplimentación del formulario electrónico correspondiente, siguiendo las instrucciones que en cada momento reciba el usuario a través de la pantalla.

2.- Aceptación del formulario una vez rellenado.

Cada acto de compra implicará la lectura y aceptación irrevocable de las Condiciones Generales y Particulares de Contratación que rigen las distintas transacciones comerciales de VIAJES EROSKI.

En cualquier momento, el cliente podrá modificar los datos inicialmente facilitados a través del link que se señala seguidamente, o bien llamando al siguiente número de teléfono de atención al cliente: 902.15.87.35.

VIAJES EROSKI, S.A. se reserva el derecho de cancelar el nombre de usuario y la contraseña, y por tanto el acceso a la WEB VIAJES EROSKI de aquellos usuarios que mantengan saldos deudores o impagados con VIAJES EROSKI, S.A.

3.3.- Información posterior a la celebración del contrato.

Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran veinticuatro horas desde la ejecución de la compra, VIAJES EROSKI remitirá al usuario por correo electrónico un comprobante de la contratación efectuada.


4.- DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL PRESTADOR DE LOS SERVICIOS

1.- Como proveedor del servicio, VIAJES EROSKI, S.A. se encuentra obligada a prestar los servicios ofertados por la presente WEB, a garantizar eficazmente el secreto de las comunicaciones que pudieran existir con el usuario así como a responder a las reclamaciones que eventualmente pudieran plantearse.

2.- En caso de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora de los servicios, VIAJES EROSKI, S.A. tiene el derecho a suspender temporalmente y sin necesidad de preaviso la accesibilidad a la presente WEB, así como a reservarse el derecho de prestación o cancelación de los servicios, sin perjuicio de lo cual procurará ponerlo en conocimiento de los usuarios, siempre que las circunstancias así se lo permitan.

3.- El uso que los usuarios puedan realizar de los servicios y/o datos y/o información suministrada a los mismos a través de la presente WEB se realizará por cuenta y riesgo del usuario.

VIAJES EROSKI, S.A. no garantiza, directa o indirectamente, la información o los servicios ofrecidos, salvo aquellas garantías que en virtud de las leyes aplicables deban ser otorgadas o que queden explícitamente descritas en un acuerdo entre esta sociedad y el usuario.

VIAJES EROSKI, S.A. no garantiza el contenido suministrado, en su caso, por terceras personas, ni garantiza la veracidad, fiabilidad, precisión, oportunidad o conveniencia de la información suministrada para el destino que los usuarios o cualquier otra persona hagan de la misma.

4.- Los derechos de propiedad intelectual sobre la presente WEB son titularidad de VIAJES EROSKI, S.A. El ejercicio exclusivo de los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación pertenecen a la citada compañía.


5.- DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO

1.- En todo momento, el usuario debe realizar un uso lícito de los servicios de la presente WEB de acuerdo con la legalidad vigente, respetando los derechos de propiedad intelectual de VIAJES EROSKI, S.A. o terceros.

En este sentido, el usuario garantiza que las actividades que desarrolle a través de la presente WEB se adecuarán a la ley, la moral, el orden público, las buenas costumbres y en ningún caso resultarán ofensivas para el buen nombre e imagen comercial de VIAJES EROSKI, S.A. o cualesquiera otras sociedades integrantes del GRUPO EROSKI, para otros usuarios de la WEB o terceros.

2.- El usuario no realizará a través de los servicios que pone a su disposición VIAJES EROSKI, S.A. ninguna acción que cause daño o alteraciones de los contenidos, ni obstaculizará el buen funcionamiento de la WEB, no causando problemas técnicos de ninguna índole, no transfiriendo elementos susceptibles de portar virus informáticos o de dañar, interferir o interceptar total o parcialmente la presente WEB, así como a no intervenir o alterar el correo electrónico de otros usuarios.

3.- La responsabilidad del usuario sobre la veracidad de los datos introducidos, en el caso de que lo hiciera por cualquier circunstancia, es exclusiva, por lo que en caso de haber facilitado datos falsos o inexactos, VIAJES EROSKI, S.A. se reserva el derecho a prohibirle el acceso a esta WEB.


6.- EXCLUSION DE GARANTIAS Y DE RESPONSABILIDAD POR EL FUNCIONAMIENTO DEL SITIO WEB Y DE SUS SERVICIOS

1.- VIAJES EROSKI, S.A. no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del presente sitio WEB y de sus servicios.

De esta forma, se excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del sitio WEB y de sus servicios y la utilidad que los usuarios hubieran podido atribuir al presente sitio WEB.

En cualquier caso, VIAJES EROSKI, S.A. realizará sus mejores esfuerzos de cara a mantener la disponibilidad continuada de la presente WEB.

2.- VIAJES EROSKI, S.A. pone a disposición de los usuarios los sistemas de privacidad de datos personales que impidan el acceso a los mismos por parte de terceros. (Política de privacidad del GRUPO EROSKI) VIAJES EROSKI, S.A. ha implantado todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias que garanticen la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales facilitados por el usuario.

En este sentido, la citada sociedad se exime de toda responsabilidad por los daños y perjuicios ocasionados en caso de producirse tal conocimiento.

3.- Pese a que VIAJES EROSKI, S.A. ha implantado todas aquellas medidas adecuadas para garantizar la seguridad en esta materia, no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos de la presente página WEB que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware) del usuario o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.

VIAJES EROSKI, S.A. se exime de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos, ficheros etc.

4.- VIAJES EROSKI, S.A. no tiene obligación y no controla la utilización que los usuarios hacen del presente sitio WEB, de los servicios y de sus contenidos. En particular, esta sociedad no garantiza que los usuarios utilicen el presente sitio WEB, sus servicios y sus contenidos de conformidad con estas Condiciones Generales y, en su caso, las Condiciones Particulares que resulten de aplicación, ni que lo hagan de forma diligente y prudente.

Esta sociedad tampoco tiene la obligación de verificar, y no verifica, la identidad de los usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los mismos proporcionan sobre sí a otros usuarios.

5.- El usuario acepta que el Portal ha sido creado y desarrollado de buena fe por VIAJES EROSKI, S.A. con información procedente de fuentes internas y externas y lo ofrece en su estado actual a los usuarios, pudiendo contener imprecisiones o erratas. Por ello, el usuario exonera a VIAJES EROSKI, S.A. de cualquier responsabilidad en relación con la fiabilidad, utilidad o falsa expectativa que el Portal pudiera producirle durante su navegación por el mismo.


7.- PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos sobre el contenido de la presente WEB pertenecen a VIAJES EROSKI, S.A. salvo aquéllos de empresas con las que haya firmado el correspondiente contrato para la provisión de contenidos y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial.

El diseño, imágenes, mapas, gráficos, marcas, rótulos, signos distintivos o logos de VIAJES EROSKI, S.A., frames, banners, el software y sus distintos códigos, fuente y objeto, etc. de esta WEB son titularidad de VIAJES EROSKI, S.A., que posee legítimamente en exclusiva los derechos de explotación sobre los mismos.

Los logos o signos distintivos del resto de sociedades integrantes del denominado GRUPO EROSKI y que pudieran aparecer en esta WEB durante la navegación del usuario son titularidad de cada una de ellas, disponiendo legítimamente en exclusiva los derechos de explotación sobre los mismos, consintiendo expresamente que los mismos sean incorporados, en su caso, en la presente WEB.

El usuario que acceda a esta WEB no puede copiar, modificar, distribuir, transmitir, reproducir, publicar, ceder, vender los elementos anteriormente mencionados o crear nuevos productos o servicios derivados de la información obtenida.

Únicamente queda autorizada la visualización y carga para el uso personal y no comercial del usuario, sin que pueda hacerlo extensivo a terceras personas o entidades.

En el caso de gráficos o diseños que aparezcan en esta WEB cuyo titularidad sean empresas colaboradoras de VIAJES EROSKI, S.A. les serán de aplicación, igualmente, las presentes condiciones, salvo pacto en contrario.

Queda terminantemente prohibida la alteración de esta WEB por parte del usuario y que pueda afectar a su contenido, tales como vínculos (o links) y similares.

VIAJES EROSKI, S.A. velará para que los contenidos de esta WEB no tengan carácter pornográfico, xenófobo, discriminatorio, racista, difamatorio o que no fomenten la violencia. Del mismo modo procurará evitar cualquier circunstancia que pueda ser perjudicial para los usuarios.


8.- PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Los datos de carácter personal recabados a través de esta web pasan a formar parte de un fichero propiedad de VIAJES EROSKI, S.A. con el fin de prestar los servicios solicitados por el usuario e iniciar la relación negocial.

En cualquier caso, y en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, usted puede, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose a Viajes Eroski, S.A. con domicilio en Pol. Artunduaga, 14-3, 48970 Basauri (Bizkaia), llamando al teléfono núm. 902 15 87 35 de servicio de atención al cliente, a través del correo lopd_viajes@viajeseroski.es o bien accediendo directamente a su ficha personal en el icono de usuarios que encontrará en la página web.


9.- VÍNCULOS O ENLACES HIPERTEXTUALES

No se podrá establecer ningún vínculo al Portal desde cualquier otra WEB sin el previo y expreso consentimiento de VIAJES EROSKI, S.A.

En el supuesto de que la presente página WEB pudiera contener vínculos o enlaces con otros portales o sitios WEB no gestionados por VIAJES EROSKI, S.A., esta sociedad manifiesta que no ejerce control alguno sobre dichos portales o sitios WEB, ni es responsable del contenido de los mismos. Los links que esta WEB pudiera contener se ofrecerán, únicamente, a modo de referencias informativas, sin ningún tipo de valoración sobre los contenidos, propietarios, servicios o productos ofrecidos desde los mismos.

En todo caso, VIAJES EROSKI, S.A. y las empresas del GRUPO EROSKI se exoneran de toda responsabilidad en relación con los servicios prestados por dichos terceros frente a cualesquiera reclamaciones de cualquier naturaleza y demandas que pudieran interponerse en relación con los mismos.


10.- NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS

Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales de navegación y uso de la presente WEB fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz afectará tan solo a dicha disposición o parte de la misma que resulte nula o ineficaz subsistiendo en todo lo demás, el resto de condiciones generales y teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada por no puesta salvo que, por resultar esencial a las presentes condiciones generales, hubiese de afectarlas de forma integral.


11.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

Estas Condiciones Generales de uso y navegación así como cualquier relación entre el usuario y VIAJES EROSKI, S.A. se regirán por la legislación española.

Para cualquier litigio derivado de la existencia o contenido de las presentes Condiciones Generales o de las relaciones entre el usuario y VIAJES EROSKI, S.A. ambas partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Bilbao. (Bizkaia)


 
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